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【濱海】零距離服務暖民心

發布日期:2020-01-14 08:40 作者:朱宣穎 信息來源:溫嶺日報 瀏覽次數:


“民警同志,聽說更換身份證要到派出所當面采集信息,但是我兒子患有先天性疾病,常年癱臥在床,行動不便,眼看身份證和殘疾證都要過期了,可怎么辦啊?”日前,王阿公向濱海派出所求助。工作人員了解他的難處后,于1月9日中午,攜帶照相設備、指紋采集器,前往王阿公家中為其兒子小王辦理證件。


很少外出的小王見到工作人員后有些靦腆,工作人員便耐心細致地與他“閑聊”,漸漸拉近了雙方的距離。二代身份證對于正面照片要求嚴格,但小王雙腿不便,不能站立,給人像信息采集添加了不少困難。工作人員不厭其煩地多次采集照片,試圖找到合適的角度。期間,工作人員還為小王采集了指紋信息。


回到派出所后,工作人員立刻對小王的照片進行篩選、處理、上傳,以保證其盡快拿到身份證。


濱海派出所負責人表示,該所將及時了解和掌握特殊群眾的訴求,積極采取上門服務、主動聯系等“綠色通道”方式,切實為群眾解決實際困難,不斷提升轄區群眾的幸福感和獲得感。



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